Крюкова Т.В. Основы теории принятия решений в конфликте: Учебное пособие

СПб.: Речь, 2007. — 174 с. — ISBN 5-9268-0104-4. Автор описывает методические приемы, последовательная реализация которых продвигает к интегративному решению конфликтной ситуации. Каждый шаг содержит необходимые пояснения, инструкции по исполнению необходимые иллюстративные материалы. Рассматриваются вопросы: управление эмоциями в конфликте; алгоритмы анализа конфликтной ситуации;...

Учебное пособие. — Самара: Бахрах-М, 2001. — 672 с. — ISBN 5-89570-005-5. Книга содержит три раздела: диагностика психических состояний и свойств личности; диагностика межличностных и семейных отношений; диагностика профессионального подбора кадров. Представляет собой полное собрание методик и тестов практической психодиагностики. Методики и тесты сопровождаются «ключами» —...

СПб.: ВИК, 1994. – 210 с. В условиях рынка, где обостряются взаимоотношения партнеров, сталкиваются интересы сотен тысяч предпринимателей, многократно возрастает актуальность практических рекомендаций, как вести себя в предконфликтной, конфликтной и послеконфликтной ситуации, и прежде всего — как не довести возникшие противоречия до тупика. Предлагаемая книга, написанная...

СПб.: Питер, 2004. — 174 с.: ил. — (Серия «Эффективный тренинг»). Книга Билла Уизерса «Управление конфликтом» поможет тренерам и менеджерам спланировать и провести семинар. В ней содержится большое количество готовых к использованию обучающих материалов. Эта книга заинтересует и тех, кто хочет научиться контролировать и разрешать сложные ситуации и натянутые отношения....

Пер. с англ. , 2-е изд. - Алматы: Ресурсы примирения, 2005. - 80 с. Данная книга является практическим инструментом. Она предлагает идеи, методы и приемы для понимания и практической работы с конфликтом. Она основана на находках практиков и целых общин, появившихся в результате их работы в ситуациях конфликта. "Работа с конфликтом" адресована людям, которые хотят достичь...

СПб.: Речь, 2007. — 368 с. — (Психологический тренинг). — ISBN 5-9268-0567-8. В книге представлены 18 программ тренингов разной проблематики и для разной аудитории; изложена авторская концепция каждого из тренингов и общая структура их построения. Книга предназначена для профессионалов, которые уже ведут тренинги, но тем не менее испытывают потребность в обращении к опыту своих...