Инновационный технологический центр МАТИ / О. А. Барабанова, В. А. Васильев, С. А. Одиноков. - М.: ИЦ «Мати» - РГТУ им. Циолковского, 2001. Файл состоит из двух частей: 1 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества, 2 часть - Барабанова О.А. и др. Семь инструментов контроля качества: Бенчмаркинг. Развертывании функции качества. Содержание: 1 часть...
Воронеж: ВГТУ, 2007. — 12 с. В методических указаниях представлен перечень тем по изучения курса. Изложена методика решения задач и необходимые исходные данные, которые позволяют сформировать у студентов навыки по решению обеспечения и оценки уровня качества и технического уровня продукции. Разработаны для студентов 4-5 курсов заочной формы обучения и экстерната.
Силла Е. П. Конспект лекций по управлению качеством СПб, 2007. Включает Возникновение и развитие управления качеством продукции (услуг) как области знания и предмета практической деятельности. Сущность качества и управления им. Основные методы управления качеством. Принципы обеспечения качества и управления качеством. Функции управления качеством Рекомендации МС ИСО 9000 по...
Улан-Удэ: Издательство ВСГТУ, 2004 г.
Содержание:
Введение в управление качеством.
Петля качества.
Основные понятия о дефектности и надежности продукции.
Система контроля качества продукции.
Учет и анализ брака и рекламаций.
Орган технического контроля.
Современные методы управления качеством.
Разработка и внедрение системы качества.
Распределение обязанностей и...
Учебное пособие. М. 2005. 248 с В учебном пособии рассматриваются инструменты и методы менеджмента качества используемые при осуществлении постоянного улучшения выполнения процессов (работ) на каждом уровне организации, проблемы проведения проверок (аудитов) систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента, обсуждаются основные подходы к учету затрат,...
Сущность качества, Термины и определения, Применяемые при управлении качеством продукции
объект, предмет и основные направления дисциплины.
Понятие «качество продукции».
Роль и значение качества продукции в условиях рыночной экономики.
Показатели качества продукции, их классификация.
Методы определения значений показателей качества.
Уровень качества, Технический уровень и...
