Учебное пособие. — Москва: Дашков и К, 2006. — 236 с.
В учебном пособии анализируются духовно-нравственный портрет специалиста социальной работы, его профессиональные качества, специфика умений и навыков работы с различными категориями населения, а также система подготовки данной категории специалистов как в России, так и зарубежом. Подробно рассматриваются такие темы как: профессиональные требования и ценности в социальной работе, личностные качества социального работника, проблемы профессионального сгорания в социальной работе, а также отечественный и зарубежный опыт подготовки социальных работников.