Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов

Учебное пособие / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М. , 2003. - 99с.Общая характеристика реинжиниринга бизнес-процессов
Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов
Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами
Использование информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов
Технология реинжиниринга бизнес-процессов
Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов
Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов
Методологии моделирования бизнес-процессов
Функциональное моделирование бизнес-процессов с
использованием ППП Design/IDEF
Сущность методологии функционального моделирования бизнес-процессов (SADT - методологии)
Общая характеристика ППП Design/IDEF
Особенности построения функциональной модели c использованием ППП Design/IDEF
Стоимостной анализ функций (Activiy-Based Costing)
Сущность стоимостного анализа функций
Реализация стоимостного анализа функций в ППП Design/IDEF
Реализация стоимостного анализа функций в ППП Easy ABC+
Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов с использованием ППП Natural Engineering Workbench (NEW)
Сущность объектно-ориентированной методологии моделирования
бизнес-процессов.
Модель прецедентов использования (П - модель)
Объектная модель (О-модель)
В-модель - модель взаимодействия объектов
Общая характеристика ППП Natural Engineering Workbench (NEW)
Особенности моделирования информационных процессов с использованием ППП NEW
Построение диаграммы последовательности транзакций (TSD)
Построение диаграммы структуры объектов (OSD)
Построение диаграммы взаимодействия объектов (OID)
Имитационное моделирование бизнес-процессов на основе использования ППП ReThink
Сущность методов имитационного моделирования бизнес-процессов
Общая характеристика ППП имитационного моделирования ReThink
Функциональные возможности ReThink
Определение базовых компонентов ReThink
Особенности конструирования имитационной модели
Задание входных параметров моделирования
Вывод результатов моделирования