Номер ссылки ИСО 8402:1994
Второе издание 1994-04-01 аннулирует и заменяет первое издание (ИСО 8402:1986) , которое было пересмотрено и значительно расширено.
Настоящий Международный Стандарт определяет основные термины , относящиеся к понятиям качества в части их применения ко всем областям, для разработки и использования стандартов по качеству , а также установления взаимопонимания в международных связях.
Цель настоящего Международного Стандарта - пояснить и стандартизировать термины по качеству, как они применяются в области управления качеством. Эти понятия истолкованы и сгруппированы вместе в тексте в соответствии с логическими темами. Они также перегруппированы в алфавитном указателе в конце стандарта для удобства.