Ефимов В.В. Управление знаниями

Учебное пособие. — Ульяновск: УлГТУ, 2005. — 111 с.В работе рассмотрены основные особенности современного общества в период становления «экономики, основанной на знаниях», показано возрастание роли знания в качестве экономического ресурса, проанализирована роль знания в инновационном процессе и в развитии организаций.
Показано влияние процессов управления на поиск, идентификацию, накопление и распространение знаний. Предложена технология приращения знаний путем генерации новых идей методами «мозгового штурма». Освещаются проблемы перестройки организаций, ориентированных на создание новых ценностей и перспективный рост с использованием методов управления знаниями.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Управление качеством», а также аспирантов и преподавателей вузов. Может быть использовано специалистами предприятий промышленности для повышения квалификации в системе дополнительного профессионального образования.