Учебное пособие. - М.: Издательство МПСИ; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. — 232 с. — ISBN 5-89502-511-0 (МПСИ).
Пособие предназначено для курса «Конфликтология», который является составной частью общего образовательного стандарта по отдельным специальностям высших учебных заведений.
В пособии обобщаются основные подходы в изучении конфликта: социологический, психологический и социально-психологический. Краткий исторический очерк развития конфликтологии как за рубежом, так и в России позволяет лучше понять ее современное состояние. Изложению специфики конфликта как социального явления и закономерностям его развития посвящены вторая и третья главы пособия. В пособии автором впервые в отечественной конфликтологии излагаются результаты исследования индивидуального стиля поведения в конфликте.
Данное пособие предназначено для студентов психологических, педагогических отделений и факультетов вузов, психологов, педагогов и тех, кто заинтересован в повышении своей компетенции в области психологии.
Основные главы:
Становление конфликтологии как отрасли научного знания.
Проблема конфликта: междисциплинарный подход.
Конфликт как социально-психологическое явление.
Проблема разрешения конфликта.
Стиль поведения в конфликте.
Практические приложения конфликтологии.
Этноконфликтология.
Педагогическая конфликтология.
Организационно-управленческая конфликтология.