Исаев Р.А. Бизнес-архитектура и системы управления банком

Управление в кредитной организации. - N 4, 2009.
Введение
Бизнес-инжиниринг и системы управления: основные понятия и определения
Необходимость и уровни формализации систем управления в банках
Типовой состав системы управления Цели и задачи системы Уровни формализации и развития систем управления в банке Основные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы
Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы Финансы системы Структура и детальное описание основных систем управления в банке Объекты и системы управления в банке
Интегрированная система управления (ИСМ) Цели и задачи системы
Основные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы
Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы Система стратегического управления Цели и задачи системыОсновные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы
Система управления бизнес-процессами цели и задачи системы Основные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы
Система управления персоналом и оргструктурой цели и задачи системы Основные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы
Система управления качеством цели и задачи системы Основные содержательные элементы, бизнес-модели и регламенты системы Бизнес-процессы и функции системы Структурные звенья системы Автоматизация системы
Диагностика систем управления в банке Общая диагностика Матрица общей диагностики систем управления банком Детальная диагностика
Стратегическое управление Управление бизнес-процессами Управление персоналом и оргструктурой Управление качеством
Заключение
Источники информации