Большаков А.С. Менеджмент. Краткий курс

Учебное пособие. — СПб., 2000.Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов.
Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом.
Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента.Введение. Основные понятия
Понятие «организация»
Организация как большая открытая система
Свойства больших систем
Внутренняя и внешняя среда организации
Понятия «управление» и «менеджмент»
Необходимые для управления организациями ресурсы
Стратегическое управление организациями
Оперативное управление
Адаптивное управление
Организация взаимодействий
Конкурентное преимущество организации
Критические факторы успеха организации
Научные подходы в управлении организациями
Основные школы научного менеджмента
Цели, принципы и задачи управления
Постановка оперативных целей
Соотношение цели и достигнутых результатов
Принципы менеджмента
Задачи управления
Основные функции менеджмента
Постановка целей и задач
Анализ
Прогнозирование
Планирование
Принятие решений
Мотивация труда
Организация и руководство
Регулирование и разрешение конфликтов в организации
Контроль, учет и мониторинг
Формирование организационной культуры
Типы организаций
Основные определения
Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды
Типы организаций по взаимодействию подразделений
Типы организаций по взаимодействию с человеком
Новые типы организаций
Методы управления
Экономические и экономико-математические методы
Организационно-распорядительные методы
Социально-психологические методы
Лидерство и стили руководства в коллективе
Автоматизированные методы
Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы
Новые технологии управления
Интенсивный и экстенсивный пути развития организации
Рекомендуемая литература