Учебное пособие.- Хабаровск: ХГАЭП, 2005. – 132 с.
Изложены общая характеристика систем управления, основы методологии их исследования и принципы определения эффективности этих исследований в соответствии со стандартом специальности 080507 «Менеджмент организации».
Для студентов специальности 080507, изучающих дисциплину «Исследование систем управления».
Оглавление
ВведениеМесто и роль исследований систем управления в менеджментеСистема управления как объект исследованияПростейшая модель системы управления. Характеристика свойств системы управления
Объект управления (управляемая подсистема)
Субъект управления (управляющая подсистема)
Методологические положения ИСУОбщеметодологические подходы к организации ИСУ
Виды исследований и их роль в развитии менеджмента
Общая характеристика используемых в исследовании методологических подходов
Организация научного исследованияОбщие процедуры исследований
Этапы и стадии исследований
Выделение области исследований, ограничения на проведение исследований
Гипотеза исследовательской деятельности
Организация исследований
Системный подход в исследовании систем управленияПринципы и отличительные черты системного подхода
Системное описание организации по Г. Саймону
Конфликтно-игровая модель организации М. Круазье
Методы анализа систем управленияДиалектика анализа и синтеза
Методика морфологического анализа
Функциональный анализ системы управления
Функциональный анализ (метод FAST)
Методы проведения исследования систем управленияСтруктуризация методов ИСУ
Методы, основанные на активизации интуиции и опыта специалистов
Методы формализованного представления систем
Методы комплексирования
Библиографический список