M. : Высшее образование, 2008. — 533 с.
Изложены аспекты маркетинговой деятельности, имеющие широкую сферу применения. Рассмотрены понятия, сущность, задачи, цели и инструментарий маркетинга. Раскрыто теоретическое и практическое применение инструментов маркетинга, а именно организация маркетинговой деятельности и маркетинговых исследований в компании, ассортиментная, ценовая, сбытовая и коммуникационная политика. Показаны тенденции развития основных инструментов комплекса маркетинга в российских условиях на современном этапе и эффективность применения маркетинга.
Преимуществом является четкая практическая ориентация.
Для студентов, предпринимателей и широкого круга читателей
Глава маркетинговая деятельность на предприятии
Основные функции маркетинговой службы предприятия и содержание работы
Организационная структура маркетинговой службы
Практикум: Организация службы маркетинга на предприятиях фармацевтической отрасли
Направления взаимодействия маркетинговой службы с другими отделами предприятия
Постановка цели и задач в работе отдела маркетинга
глава изучение рынка и поиск собственной ниши
Изучение деятельности конкурентов
Исследование маркетинговой среды предприятия
Практикум: Влияние демографической ситуации в Москве и регионах на развитие рынка детской одежды
Определение потребителей и их мотивационных предпочтений
Практикум: Что движет покупателями при выборе марки колбасных изделий?
Сегментация рынка и выбор целевых сегментов рынка
Практикум: Сегментация рынка мебели для дома
(на примере корпусной мебели)
Пути позиционирования на рынке
глава информационная база отдела маркетинга
Система маркетинговой информации для принятия решений
Основные методы маркетинговых исследований, используемые на практике
Практикум: Примеры проведения дискуссии в фокус-группе,глубинного интервью, опроса и аудита розничной торговли
Новые методы маркетинговых исследований
Организация маркетинговых исследований на предприятии
Практикум: План маркетингового исследования потребителей чая и этапы его реализации
Необходимость аутсорсинга в исследованиях рынка
Практикум: Российский рынок маркетинговых исследований
К кому обратиться с запросом?
глава разработка маркетинговой стратегии предприятия
Методология разработки маркетинговой стратегии
Основные направления маркетинговой стратегии
Виды маркетинговых стратегий в зависимости
от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка
глава пути управления ассортиментом предприятия
Этапы жизненного цикла товара и диверсификация ассортимента
Практикум: Изучение факторов, влияющих на формирование ассортимента розничных предприятий Владивостока
Ассортиментная стратегия и пути оптимизации товарного ассортимента компании
Практикум: ABC-анализ ассортимента среднего супермакета
и отдела бытовой и кухонной техники
Анализ существующих подходов к выведению инновационного товара на рынок
Практикум: Маркетинговое и финансовое обоснование выведения
на рынок инновационного товара (на примере сорбента-мелиоранта
«Чистозем»)
глава разработка стратегии ценообразования и практический инструментарий
І Подходы и методы ценообразования
Факторы ценообразования
Практикум" Некоторые особенности восприятия цен на мучные
кондитерские изделия потребителями в крупных городах России
Ценовые стратегии и их применимость на практике
Практикум' Предложения по ценообразованию на топливо и дополнительные услуги в компании ОАО «Лукойл»
Подходы к ценообразованию в зависимости от этапа жизненного цикла товара
Тактические приемы ценообразования
Практикум: Использование тактических приемов ценообразования в бизнесе
глава управление дистрибьюцией (сбытовой сетью)
Понятие системы и каналов сбыта (дистрибыоции)
Управление каналом распределения и виды торговых посредников
Практикум' Анализ управления каналами сбыта
Современные тенденции в развитии каналов сбыта и российская практика
Практикум: Каналы сбыта в торговле парфюмерно-косметическими средствами
Франчайзинг: преимущества, недостатки и применимость в российской практике
Практикум- Применение франчайзинга на примере нижегородской компании «Мясновъ»
глава пути продвижения продукции и способы стимулирования сбыта
Разработка стратегии продвижения продукции на рынок
Реклама как основной инструмент продвижения и современный рекламный рынок
Разнообразие и эффективность методов прямой рекламы
Практикум: Языковая манипуляция в рекламе «Эльдорадо»,«Техносила», «Мир», «МВидео», «Партия», «Икеа»
Практикум: Рынок наружной рекламы России
Разнообразие и эффективность методов непрямой рекламы
Практикум: Примеры стимулирования сбыта
Директ-маркетинг: технологии и эффективность
Практикум: Примеры эффективного использования приемов
директ-маркетинга
Fos-материалы
Практикум: Пример продвижения продукции с помощью мобильного стенда на территории супермаркета
Event-маркетинг
«Паблик рилейшнз» как средство маркетинговой коммуникации
Практикум: Примеры и способы использования PR в маркетинге
Интернет-технологии в продвижении продукции
Практикум: Использование интернет-технологий в маркетинге туризма
Практикум: Реклама в сети Интернет, системы «Яндекс-директ» и «Бегун»
Разработка рекламной стратегии и составление медиаплана
Практикум: Рекламная стратегия бренда — карамель «Савинов»
Анкета для отбора участников фокус-групп
Анкета уличного опроса
План маркетингового исследования процесса
принятия решения о покупке чая покупателями ООО «Автозаводский универмаг»
Вопросник для покупателей чая
Виды маркетинговых коммуникаций
и их характеристики
Медиа-план «Строительно-Архитектурный форум»