Підручник. - К.: Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні, — 2009.
Розділ 3.
Маркетингове середовище
Зміст розділу:
Змінюються потреби -змінюється компанія
Сканування макромаркетингового середовища у новому тисячолітті
Виявлення тенденцій макромаркетингового середовища
Вивчення макромаркетингового середовища в Україні
Соціальні чинники
Демографія
Демографічні дані
Напрями зміни чисельності населення й вікової структури.
Дитячий бум», покоління «X» та «Y».
Українська Родина.
Зміна ролей жінок і чоловіків
Зміна рівня освіти населення
Розподіл міського та сільського населення
Регіональний маркетинг
Культура
Зміна цінностей
Економічні чинники
Макроекономічні умови
Доходи споживача
Технологічні чинники
Технологія майбутнього
Вплив технології на споживчу цінність
Конкурентні чинники
Дослідження мікромаркетингового середовища
Компанія
Постачальники.
Посередники
Споживачі
Конкуренти.
Контактні аудиторії.
Альтернативні форми конкуренції
Складники конкуренції
Проникнення на ринок
Вплив покупців і постачальників
Наявні конкуренти та товари.
Політико-правові чинники
Захист конкуренції
Законодавство про захист прав споживачів
Закони, які застосовуються до різних складників комплексу маркетингу
Закони, які стосуються товарів
Правове регулювання ціноутворення
Закони, які діють у сфері розповсюдження
Законодавство про рекламу