Учебное пособие. - Таганрог: изд-во ТРТУ, 2003. - 128 с.
Рассмотрены теоретические основы управления, современные проблемы и состояние менеджмента, эволюция управленческой мысли. Подробно разобраны организационные формы и структуры управления, методология и организация процесса разработки управленческого решения, коммуникация в процессе управления, проблематика исследования систем управления и их проектирования. Особое внимание уделено вопросам организации труда менеджера и управления персоналом, эффективности управления, специфическим требованиям к государственному аппарату и его работникам.
Пособие разработано в полном соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061000 «Государственное и муниципальное управление» по дисциплине «Теория управления». Пособие предназначено для студентов, преподавателей, специалистов, чья деятельность связана с теорией управления.
Содержание:Сущность и содержание теории управленияПонятие, объект и предмет исследования теории управления
Цели и функции теории управления
Теоретические основы управления
Эволюция управленческой мыслиЭтапы развития теории управления
Школы управленческой мысли
Новая управленческая парадигма
Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям
Организационные формы и структуры управленияПонятие организации
Жизненный цикл организации
Внутренняя и внешняя среда в управлении
Формальная и неформальная организации
Правила и принципы построения организационных структур управления
Типы структур управления и их характеристика
Функции управленияПонятие и значение функций управления
Подходы к классификации функций управления
Характеристика основных функций управления
Общенаучные методы теории управленияМетоды науки управления
Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента
Понятие и классификация управленческих решенийСущность и содержание управленческих решений
Классификация управленческих решений
Методология и организация процесса разработки управленческого решенияВзаимодействие моделей и методов принятия управленческих решений
Анализ альтернатив действий
Модель формирования нового управленческого решения
Модели и методы принятия решений
Целевая ориентация управленческих решенийКоммуникации в процессе управленияПонятие, значение и классификация коммуникаций
Модели коммуникаций
Основы кадровой политики и управления персоналомСущность кадровой политики
Изучение и оценка персонала
Состояние и основные направления совершенствования работы
кадровых служб
Условия и факторы результативной работы менеджераФункции и обязанности менеджера
Культура и стиль управления
Государственная службаПонятие государственной службы.
Виды государственной службы
Понятие и виды государственных служащих
Специфические требования к государственному аппарату и его работникам
Понятие, сущность и содержание эффективности менеджментаПонятие эффективности, результативности, производительности управления
Затраты на управление
Исследование систем управления и их проектированиеСущность системного подхода
Ситуационный подход
Исследование систем управления и их проектирование
Библиографический список
Темы курсовых работ
Контрольные вопросы
Управление нововведениями и развитием теории управления