Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение

Учеб. пособие. — 2-е изд., исправл. — Мн.: Новое знание, 2001. — 328 с.; ил.
Пособие написано на основе многолетнего опыта работы авторской Школы делового общения. В нем рассматривается ряд практических вопросов: что и как надо делать, чтобы успешно выступать перед аудиторией, преодолевать барьеры в общении, эффективно убеждать, побеждать в споре, искусно вести деловой разговор, не позволять собеседнику манипулировать собой. Научная глубина содержания сочетается с простотой, доступностью, занимательностью изложения.
Книга ориентирована на преподавателей курсов «Ораторское искусство" и «Деловое общение", студентов гуманитарных специальностей, а также на всех тех, чья профессиональная деятельность осуществляется в сфере коммуникации — сотрудников фирм и госучреждений, менеджеров, учителей, журналистов и т. д. Творческая работа с книгой поможет им добиться успеха в деловых контактах и, следовательно, в жизни.