Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования

Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М. , 2006. – 240 с.
Консультирование по вопросам управления, т. е. управленческое консультирование, является особой сферой услуг и составной частью инфраструктуры рыночной экономики. Это важная профессиональная служба, помогающая руководителям анализировать и решать стоящие перед их организациями практические задачи, а также перенимать чужой опыт. Для России профессиональное управленческое консультирование является сравнительно новой областью, хотя консультирование как форма дачи независимых советов существует столь долго, сколько существует человечество. За последние десять лет консультирование из индивидуальной профессиональной деятельности превращается в индустрию. В связи с этим изучение управленческого консультирования приобретает важное значение, превращаясь в необходимый предмет базовой теоретической и практической подготовки и является весьма актуальным. Целью данного учебно-практического пособия является оказание помощи всем заинтересованным лицам в изучении и закреплении знаний курса.