2-е издание, переработанное и дополненное. - СПб.: Питер, 2002. - 448 с.
Во втором издании учебника для вузов известного ученого, одного из основоположников отечественной школы маркетинга, представлена новая теория управления конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью различных объектов. Стратегический маркетинг представлен: концептуально как ориентация любой деятельности на потребителя; в пространстве — как первая стадия жизненного цикла объекта; во времени как первая общая функция управления объектом. Автор системно и последовательно изложил теорию и практику разработки нормативов конкурентоспособности на основе прогнозирования потребностей, стратегической сегментации рынка, анализа параметров рынков покупателей и продавцов и покупателей. В отличие от других изданий, посвященных теме маркетинга, в этом учебнике даны конкретные классификации, методы, формулы. Учебник содержит богатый справочный материал.
Без сомнений, книга будет полезна не только студентам экономических вузов, преподавателям, аспирантам, но и практикам — руководителям предприятий, менеджерам, маркетологам, организаторам производства и специалистам по антикризисному управлению.
Концепция стратегического маркетинга
Улучшение нормативов конкурентоспособности управляемых объектов — цель стратегического маркетинга
Применение системы МЭТУК (методика = экономика + техника + управление = конкурентоспособность) — главное условие достижения цели стратегического маркетинга
Стратегический маркетинг как первая стадия жизненного цикла управляемого объекта и первая общая функция управления
Объекты стратегического маркетинга: персонал, товар, организация, отрасль, регион, страна
Эффективность маркетингового подхода к управлению
Организация работ по стратегическому маркетингу
Функции и структура службы маркетинга
Научные основы стратегического маркетинга
Методы управления персоналом
Комплексное обеспечение работ по стратегическому маркетингу
Методы разработки нормативов конкурентоспособности объектов
Сущность и принципы нормирования 127
Расчетно-аналитические методы нормирования
Экспертные методы нормирования
Факторный анализ в нормировании
Оценка качества нормативов
Прогнозирование потребностей и спроса, стратегическая сегментация рынка
Сущность и классификация потребностей
Прогнозирование потребностей и спроса
Макросегментация рынка
Микросегментация рынка
Анализ конкуренции на рынках
Конкуренция: сущность, формы, методы
Рынок: сущность, функции, формы
Анализ реакции конкурента на действия фирмы в условиях олигополии
Выбор стратегии поведения фирмы в зависимости от силы конкуренции на рынках продавцов и покупателей
Методы государственного регулирования конкурентной среды
Теория управления конкурентными преимуществами объектов на основе их эксклюзивных ценностей
Сущность и классификация ценностей
Методические основы управления конкурентными преимуществами объектов
Функции управления стратегическим маркетингом
Классификация конкурентных преимуществ различных объектов
Методы оценки конкурентоспособности объектов
Сущность, актуальность и принципы оценки конкурентоспособности объектов
Методические основы оценки конкурентоспособности объектов
Оценка конкурентоспособности объектов
Формирование нормативов конкурентоспособности объектов: качество, цены, рынок, развитие
Основы формирование стратегических цен
Нормативы конкурентоспособности товаров
Нормативы конкурентоспособности организации
Анализ факторов конкурентоспособности отрасли, региона, страны (справочный материал)
600dpi, OCR