Бек М.А. Маркетинг В2В (Глава 1)

Учебное пособие. М.: изд.дом ГУ-ВШЭ, 2008. - 38 с.Рассмотрено новое направление маркетинга Business to Business (B2B).Предисловие.
Глава первая. Введение в маркетинг В2В.Содержание и значение маркетинга В2В. Его становление и развитие. Особенности маркетинга В2В.
Понятие о цепях снабжения, цепочках и сетях создания ценности.
Особенности взаимодействия участников рынка и маркетинговой деятельности на различных макросегментах рынка В2В.
Ценность товаров и услуг для потребителя. Роль соотношения между ценностью, ценой и издержками производителя в обеспечении конкурентоспособности. Факторы, определяющие воспринимаемую потребителем ценность, методы оценки и подходы к увеличению ценности.
Ценность в использовании, Value in Use, VIU.
Современные проблемы маркетинга В2В, их связь с тенденциями изменения внешней среды (включая глобализацию, ужесточение конкуренции, повышение информированности потребителей и их рыночного влияния). Состояние и перспективы расширения использования на рынках В2В концепций маркетинга, ориентированного на потребителя, маркетинга партнерских отношений, маркетинга, ориентированного на стоимость,
подходов, предусматривающих разработку и использование моделей ценности. Роль IT-технологий в развитии маркетинга на рынках товаров и услуг для бизнеса.