Большаков А.С. Менеджмент

Учебное пособие. СПб., Издательство Питер, 2000. 160 с.
Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов.
Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом.
Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджментаОглавление
Введение. Основные понятия
Понятие «организация»
Организация как большая открытая система
Свойства больших систем
Внутренняя и внешняя среда организации
Понятия «управление» и «менеджмент»
Необходимые для управления организациями ресурсы
Стратегическое управление организациями
Оперативное управление
Адаптивное управление
Организация взаимодействий
Конкурентное преимущество организации
Критические факторы успеха организации
Научные подходы в управлении организациями
Основные школы научного менеджмента
Цели, принципы и задачи управления
Постановка оперативных целей
Соотношение цели и достигнутых результатов
Принципы менеджмента
Задачи управления
Основные функции менеджмента
Постановка целей и задач
Анализ
Прогнозирование
Планирование
Принятие решений
Мотивация труда
Организация и руководство
Регулирование и разрешение конфликтов в организации
Контроль, учет и мониторинг
Формирование организационной культуры
Типы организаций
Основные определения
Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды
Типы организаций по взаимодействию подразделений
Типы организаций по взаимодействию с человеком
Новые типы организаций
Методы управления
Экономические и экономико-математические методы
Организационно-распорядительные методы
Социально-психологические методы
Лидерство и стили руководства в коллективе
Автоматизированные методы
Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы
Новые технологии управления
Интенсивный и экстенсивный пути развития организации
Рекомендуемая литература