Килль М.Ю. Коммерческая деятельность в сфере услуг

Учебное пособие / М.Ю. Килль. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 139 с.
ISBN 978-5-7310-2624-6
Основная цель изучения дисциплины заключается в овладении студентами теоретическими и практическими знаниями и навыками для формирования и управления коммерческой деятельностью в сфере услуг.
В данном учебном пособии освещаются теоретические, практические и правовые аспекты сферы услуг, как составного элемента экономики России. Большое внимание уделяется отличительным характеристикам ведения коммерческой деятельности
в различных сферах услуг, таких как ЖКХ, образование, медицинская деятельность, бытовые услуги. А так же рассматриваются перспективные направления коммерциализации данных рынков услуг.
Для обеспечения процесса усвоения материала большинство определений вынесено в отдельный раздел «Краткий терминологический словарь».
С целью проверки знаний студентов разработаны вопросы для самоконтроля знаний и тестовые задания по каждой главе.
Учебное пособие по курсу «Коммерческая деятельность в сфере услуг» нацелено на формирование у студентов представлений и навыков об особенностях организации и ведения коммерческой деятельности в сфере услуг.
Предназначено для студентов 4 курса дневной и вечерней форм обучения специальности 351300 – «Коммерция» в рамках направления 522000 – «Коммерция».