Ростов н/Д: Феникс, 1997. - 399 с.Автор книги - президент маркетинговой консалтинговой компании - даёт обстоятельные консультации по вопросам выявления скрытых потребностей, учёта мнений потребителей, ценообразования и качества продукции.
Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.
10-е издание. — СПб.: Питер, 2007. — 943 с. Классический учебник по новой, но уже изучаемой во многих вузах дисциплине написан с таким профессионализмом и знанием предмета, что может стать настольной книгой многих предпринимателей, менеджеров по маркетингу и рекламе, а также других специалистов предприятий. Ведь понимать поведение потребителей важно и разработчикам продукта, и...