Ведров Е.С., Петухов Д.В., Алексеев А.Н. Маркетинговые исследования

М.: Центр дистанционных образовательных технологий МИЭМП, 2010, 242 с.Мир бизнеса развивается сегодня стремительнее, чем когда-либо. Сегодня деятельность организации в целом переориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления, что предопределяет не просто создание служб маркетинга, но и изменение всей философии управления. Решающий фактор успеха в бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. Лидерства можно достичь, лишь обладая глубокой теоретической подготовкой, исключительными коммуникационными способностями и творчески используя открывающиеся возможности.Маркетинговые исследования — это сложная и комплексная процедура. Она включает в себя ряд вопросов, на которые необходимо ответить маркетологу. Маркетинговые исследования являются многосторонней деятельностью, которая может принимать различные формы, поскольку ее основной целью будет оказание помощи менеджерам по маркетингу в принятии более правильного решения.