Гаффорова Е.Б., Шкарина Т.Ю., Гаффоров Ж.С. Меркушова Н.И. Управление качеством

М.: МИЭМП, 2010. - 256 с. Этот курс — своеобразное углубление в изучение технологий менеджмента, продолжение повышения своего профессионального уровня знаний в области современных управленческих дисциплин, которые Вам предстоит внедрять на практике.

Учебное пособие. – СПБ.: СПбГУКиТ, 2010 Рассмотрены основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, товаров и процессов, квалиметрический и товароведный подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий. Значительное внимание...

Учебное пособие, Магнитогорск, 2011, МГТУ им. Г.И. Носова, 166 стр. Основные понятия о системах управления качеством продукции Виды деятельности в области качества Эволюция подходов к менеджменту качества Принципы всеобщего управления качеством Системный подход к управлению качеством на промышленных предприятиях Методологические основы управления качеством продукции...

Учеб. пособие / Д. И. Чернявский, Л. В. Минкевич, Д. В. Рудаков. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 84 с. Качество как объект управления. Качество и конкурентоспособность. Многоаспектность качества. Риски организации, связанные с качеством продуктов труда. Нормативно-правовая база обеспечения качества. Техническое регулирование. Области технического регулирования. Стандартизация....