Беляева А.В., Тасалова Л.Л., Юдин П.В. Информационные системы в рекламе и маркетинге

Учебное пособие. — Владивосток: ВГУЭС, 2006. — 128 с.Информационные процессы в маркетинге.
Основные понятия информационных систем.
Виртуальное маркетинговое пространство.
Управление комплексом маркетингового пространства на основе CRM технологии.
Принципы разработки и реализации АИС маркетинга.
Информационное обеспечение маркетинга.
Принадлежность аналитического метода маркетинга ИС.
Современные маркетинговые системы и их сравнение.