Мажников В.И. Конфликтология: Методические рекомендации по спецкурсу

Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2003. — 40 с.В данных методических рекомендациях излагаются с позиции междисциплинарного подхода основы как отечественной, так и зарубежной конфликтологии.
Рекомендации составлены на основе рабочих программ по дисциплине «Конфликтология» и включают в себя перечень изучаемых тем, к каждой из которых прилагается список основной и дополнительной литературы, планы семинарских занятий по курсу, список вопросов, рассматриваемых на лекциях, а также вопросы к итоговой аттестации.
Предназначены для студентов гуманитарных факультетов вузов.Введение в конфликтологию.
Конфликтология как наука о социальных конфликтах: генезис и состояние.
История возникновения и основные парадигмы теории социального конфликта.
Теоретические основы конфликтологии.
Понятие социального конфликта.
Типология социальных конфликтов.
Действующие силы (субъекты) социального конфликта.
Динамика и механизмы социального конфликта.
Управление конфликтом.
Предупреждение конфликта: этапы, условия, процедуры.
Стратегии разрешения и ослабления конфликтов.
Переговоры в конфликте.
Социальный конфликт в современной России.