Зыбцев В.Г., Попова Е.В. Конфликтология: модульный вариант

Учебное пособие. - Донецк: НОРД -ПРЕСС, 2007.- 488 с.Учебное пособие освещает основные положения конфликтологии. Историю формирования и современное состояние этой дисциплины. Приводится методика анализа конфликтных ситуаций и эффективного их преодоления.
Материал изложен по модульному принципу организации учебного процесса, приводятся задания для самостоятельной работы, темы рефератов, список рекомендованной литературы.
Рассчитан на студентов высших учебных заведений, аспирантов, а также слушателей системы послевузовского образования.