Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений

Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет − УПИ». Екатеринбург - 2006. - 96с.В настоящем пособии содержится учебно-методический материал по дисциплине «Этика деловых отношений» для студентов всех специальностей и форм обучения. Кратко представлены теоретические основы этики деловых отношений: основные концепции этики, основные принципы формулирования моральных стандартов, основные проблемы этики деловых отношений за рубежом и становления этики деловых отношений в России. Практическая часть пособия посвящена формам делового общения: совещанию, деловой беседе, деловым переговорам и др.