Практическое руководство по управлению лечебным процессом в многопрофильном стационаре.М.: ГЭОТАР-Медиа, 2010. — 72 с. (Серия «Литература для организаторов здравоохранения»).
ISBN: 978-5-9704-1546-7
В книге описаны приемы и методы работы организатора здравоохранения по обеспечению высокого качества лечения в многопрофильном стационаре. Предложены программы действий по контролю качества оказания медицинской помощи на основных этапах организации лечебного процесса. Основное внимание уделено тактическим и организационным вопросам, решаемым в ходе «рутинных» мероприятий: утренняя конференция, обход отделений, проведение заседаний различных контрольных комиссий. Материалы книги помогут также при планировании деятельности в системе ОМС.
Издание предназначено организаторам здравоохранения, врачам хирургических специальностей.Работа по контролю качества лечения
Текущий контрольВ начале рабочего дня
Утренняя врачебная конференция
Обсуждение предстоящих операций
Сбор информации, утреннее подписывание документов
Обход отделений
Соблюдение санитарно-эпидемиологического режимаРетроспективный контрольРабота с врачом-экспертом страховой медицинской организации
Оформление медицинских документов при направлении трупа на патологоанатомическое исследование
Направление трупа на судебно-медицинскую экспертизу
Комиссия по изучению летальных исходов
Лечебно-контрольная комиссияСтатистика и отчетность
Тарифная и тарификационная комиссии
Специальные знания и методы в работе начмеда
Взаимоотношения в коллективеГлавный врач
Аппарат управления больницей, кадры, планово-экономический отдел, бухгалтерияВрачебная тайна
Жалобы, работа с обращениями