Панцулая Н.В., Маркетинговые исследования

Курс лекций - Гомель: Учреждение образования «Гомельский государственный технический университет имени П.О. Сухого», 2007, - 122 с.Пособие подготовлено в соответствии с учебной программой дисциплины "Маркетинговые исследования". Содержит материалы для проведения лекционных занятий по маркетинговым исследованиям для студентов дневного и заочного отделений специальности «Маркетинг».СодержаниеПредисловиеТипы выборок и определение объема выборки
Этапы проектирования выборки
Типы плана выборочного контроля
Стратифицированная выборка
Групповая (гнездовая) выборка
Определение объема выборки при оценке среднего
Определение объема выборки при работе с выборочными долямиСбор первичной информации
Характеристика методов проведения опросов
Сбор информации посредством анкетирования
Сбор информации посредством наблюдения
Эксперимент и имитационное моделированиеРазработка анкеты для сбора первичной информации
Этапы разработки вида анкеты и корректировка вопросов
Этапы определения последовательности вопросов и завершение разработки анкетыИзмерения в маркетинговых исследованиях
Основы измерений
Классификация и оценка ошибок
Измерение ожиданий, восприятия и предпочтенийАнализ данных
Редактирование и кодирование данных.
Табулирование данных.
Методы анализа документовРеальные процедуры и систематические ошибки сбора данных
Влияние и значение систематических ошибок
Понятие и сущность ошибок ненаблюдения
Понятие и сущность ошибок наблюденияЭкспертные оценки
Общая характеристика экспертных оценок
Типы экспертных опросов
Порядок проведения экспертных опросовСписок использованной и рекомендуемой литературы