М.: изд-во "Эксмо", 2008. - 416 с.
ISBN: 978-5-699-22706-8
В этой книге есть все, что нужно знать, чтобы эффективно продавать рекламные услуги: как проанализировать потребности рекламодателей, разработать тактику конкретной продажи, основы медиапланирования, главное о рекламном тексте и его оформлении, современных подходах к тестированию рекламы и т. д. На любом этапе продаж справочник поможет: разработать предложение, от которого клиент не сможет отказаться, провести успешные переговоры, найти выход в нестандартной ситуации.
Автор – признанный специалист рекламных продаж – делится не только своим собственным богатейшим опытом, но и своих коллег-практиков. Наряду с типовыми шаблонами и схемами в книге рассматриваются конкретные ситуации, возникающие на практике.
Книга рассчитана как на состоявшихся рекламных агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Она представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.
Содержание
Предисловие
От автора
Какая стратегия продаж лучшеПотребности рекламодателей
Возможности рекламоносителя
Пути удовлетворения потребностей
Как разработать предложение, от которого невозможно отказатьсяЦель
Вступление
Основная часть
Заключение
Ответы на возможные вопросы
Как усилить предложение визуальными средствамиВиды визуальных средств
Способы демонстрации визуальных средств
Как лучше донести предложение до клиентаВо время визита
По телефону
По почте
Как добиться успеха в переговорахИспользование вопросной техники
Сдерживание возражений
Усиление замечаний и предложений
Предложение гарантии
Завершающее действие
Как эффективно организовать работу рекламного агентаКак можно повысить эффективность работы рекламного агента с помощью тренинговКак создать качественную услугу для рекламодателяКак создать эффективный медиапланОсновные параметры медиапланирования
Процесс медиапланирования
Специфика рекламоносителей
Как тестировать эффективность рекламыВот как бываетВопрос-ответ
Термины и понятия