Учебное пособие. — Санкт-Петербург: СПбГУКТ, 2004. — 95 с.
В учебном пособии рассматриваются современные требования к оформлению документов и организации документооборота, классификация систем документации, нормативно-методическая база делопроизводства, даётся обзор истории развития государственного делопроизводства. Учебное пособие основано на требованиях ГОСТ Р 6.30-2003, а также изучении практики делопроизводства государственных и коммерческих предприятий и фундаментальных работ в данной области.
Пособие предназначено для студентов экономического факультета, обучающихся по специальностям 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 060800 «Экономика и управление на предприятии (социально-культурной сферы)», 061100 «Менеджмент организации», а также студентов факультета массовых коммуникаций, обучающихся по специальности 061000 «Государственное и муниципальное управление». Кроме того, оно может быть полезно для студентов других факультетов при изучении дисциплин «Делопроизводство и корреспонденция», «Информационные технологии управления», «Культура бизнеса» и др.