Зарегистрироваться
Восстановить пароль
FAQ по входу

Гостиничное дело 2011 №04 апрель

  • Файл формата pdf
  • размером 5,10 МБ
  • Добавлен пользователем
  • Описание отредактировано
Гостиничное дело 2011 №04 апрель
Издательство: «Внешторгиздат», 2011. - 68 с.
Журнал для профессионалов гостиничного бизнеса
Содержание
Реализованные эксклюзивные концепции отелей
Экологическая безопасность
Трехзвездники пока «не позеленеют»
Сергей Шунин
Окна – лицо отеля и не только
Вадим Семенов
Качество сервиса
Постоялец для гостиниц –званый гость или хуже татарина
Елена Акимова, тренер-консультант
Как организовать достойный сервис
в гостинице для летных экипажей
Ольга Осипова
Качество работы оценивают сами клиенты
Безопасность
Электричество в гостинице – вопросы безопасности
Михаил Суслов
Проведение проверок в гостиницах органами
государственного контроля надзора
как защитить свои права часть 2-я
Диана Жмулина, канд. юрид. наук, юрист
Маркетинговые исследования потока гостей
Федор Сокирянский
Дом Красоты Carita в отеле «Астория», Санкт-Петербург
Новости
Выставки
Мир ресторана и отеля
  • Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.
  • Регистрация

Смотри также

Подробнее

Гостиничное дело 2010 №02

  • djvu
Журнал для профессионалов гостиничного бизнеса. Содержание: Все от конъюнктуры гостиничного бизнеса до регламента работы и должностных инструкций горничной. Главной темой этого номера выбраны вопросы, посвященные сугубо внутренней жизни гостиницы - службе хаускипинга. От горничной в большой степени зависит, выберет клиент в следующий раз этот отель или нет.
  • 19,73 МБ
  • добавлен
  • описание отредактировано
Подробнее

Гостиничное дело 2011 №09 сентябрь

  • pdf
Издательство: «Внешторгиздат», 2011. - 68 с. Журнал для профессионалов гостиничного бизнеса Содержание Эксклюзивные концепции отелей: продолжаем знакомство с самыми уникальными отелями мира Основные события на рынке гостиничной недвижимости Москвы в 1-м полугодии 2011 года Качество сервиса Где кончается безразличие, или Стандарт № 123 456 789 Елена Акимова,...
  • 4,83 МБ
  • добавлен
  • описание отредактировано
Подробнее

Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства

  • pdf
М: Финансы и статистика, 2006. — 176 с Описывается деятельность всех подразделений современного отеля (служб приема, номерного фонда, общественного питания, безопасности, финансового подразделения, отделов продаж и маркетинга, закупок, инженерно-технической службы и др. ). Дан краткий исторический очерк развития мирового гостиничного дела; показаны современное состояние...
  • 1,26 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Подробнее

Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство

  • pdf
Учебное пособие. 2-е изд-е. — М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. - 352 с. В книге изложены проблемы современного туризма, факторы развития туристской индустрии и ее составляющей гостиничного хозяйства. Рассмотрены основные схемы и технологии взаимодействия туроператора с отелями и транспортными компаниями при формировании турпродукта. Отражены методы...
  • 23,58 МБ
  • добавлен
  • описание отредактировано
Подробнее

Яковлев Г.А. Экономика гостиничного хозяйства

  • pdf
Учебное пособие. — М. : Издательство РДЛ, 2006. — 224 с. В учебном пособии систематизированы основные направления экономической деятельности гостиниц и ресторанов. Рассмотрены вопросы управления гостиничным предприятием и основные экономические показатели, используемые в гостиничном комплексе. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям,...
  • 2,06 МБ
  • дата добавления неизвестна
  • описание отредактировано
Наверх