Учебно-методическое пособие. — Кемерово: КузГТУ, 2002. — 92 с. — ISBN: 5-89070-290-4.
Подготовлено по дисциплинам «Речевая коммуникация» и «Связи с общественностью». Рассмотрены вопросы обучения студентов межкультурным аспектам общения в процессе формирования общей профессиональной компетенции специалистов, даны примеры лингвострановедческих ситуаций. В приложении на немецком и английском языках предложены тесты по межкультурной коммуникации.
Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 230500 «Социально-культурный сервис и туризм», и может быть предложено также всем тем, кто интересуется основами межкультурной коммуникации и дополнительно изучает иностранный язык.