Томский политехнический университет. Доцент Роготнева Е.Н. Презентация к лекции. 2015. 63 слайда. Виды визитных карточек Использование визиток Особенности оформления визиток Как заказать визитки? Размеры визиток Цвета визитки Шрифт визитки Информация, представляемая на визитке … Этические нормы Обмен визитками Язык визиток Двусторонняя визитка
Томский политехнический университет. Федорчук Л.С. Презентация к лекции. 45 слайдов. 2013 г. Понятие делового общения. Предмет и задачи делового общения. Функции делового общения. Виды делового общения: познавательное; убеждающее; экспрессивное; суггестивное; ритуальное.
Введение Теоретические основы этики деловых отношений. Природа и сущность этики деловых отношений. Этика деятельности организаций (корпоративная этика). Этика деятельности руководителя. Общение как инструмент этики деловых отношений. Деловое общение и управление им. Технология делового общения Основы конфликтологии в деловом общении Правила и этикет деловых отношений Правила...
Лекции по дисциплине "Деловое общение" для студентов заочного отделения всех специальностей.
Типы темперамента. Перцептивная сторона общения. Формирование первого впечатления и ошибки восприятия. Психологические механизмы восприятия и понимания. Аудиальный тип личности. Тип личности «кинестетик». Визуальный тип личности. Коммуникационный процесс (этапы). Барьеры в общении....
Выходные данные не приведены. Автор не известен. 3 лекции. Содержание: Предмет, основные категории и задачи науки «Деловое общение». Общая характеристика и содержание общения. Психология общения.
Омск: СибИТ, 2012. — 34 с. Общие положения. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
18 страниц, 2006 год.
Деловое общение и управление им.
Общение как социально-психологическая категория.
Коммуникативная культура в деловом общении.
Виды и стили делового общения.
Управление деловым общением.
Омск: СИБИТ. — 2013. — 100 с. Деловая беседа. Деловое совещание. Телефонный разговор Речевые коммуникации в деловых переговорах Использование технических средств в коммуникации
Томский политехнический университет. Доцент Роготнева Е.Н. Презентация к лекции. 2015. 32 слайда. Что такое имидж? Три основные составляющие имиджа. Имидж и политика. Деловой гардероб мужчины. Гардероб деловой женщины. Дресс-код. Вербальный имидж. Самопрезентация: манеры, жесты, осанка.
Опорний конспект лекцій з дисципліни. – Краматорськ: ДДМА, 2012.– 84 с.
Опорний конспект лекцій містить в собі основні положення тем навчального курсу “Працевлаштування та ділова кар'єра”, а також питання для самоконтролю та список рекомендованої літератури.
Вступ
Психологія працевлаштування
Початок ділової кар'єри
Пошук роботи
Фактори, що беруть участь у формуванні...
МГИУ, Россия. Дисциплина - Культура речи и деловое общение. Деловое общение. Краткая характеристика. Коммуникативная сторона общения. Условия эффективного общения. Культура дискутивно-полемической речи.
Викладач Радченко О.В. Вступ до вивчення етики ділового спілкування. Соціальна перцепція. Комунікативній бік спілкування. Безконфліктне спілкування. Ділова бесіда. Міжнародні ділові зустрічі. 51 сторінка.
Цели и задачи деловой стратегии
Направления деловой стратегии
Функции руководителя
Задачи и основные требования деловой стратегии
Сущность стратегического управления
Факторы влияния на стратегию
Элементы стратегии
Виды стратегии
Рассмотрены следующие темы: Предмет и задачи курса. Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации и управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Ведение делового телефонного разговора. Документационное обеспечение делового...
Два основных этапа в развитии деловых систем. Две основных стратегии деловой системы, две основных линии поведения члена трудового коллектива. Три основных этапа развития деловых систем. Три типа прогресса трудовых коллективов. Три типа регресса деловых систем. Конкретные рекомендации по адаптации и функционированию работника в деловых системах различных типов.
ИДО – правила ДО (в основном в современной посткоммунистической России).
Особенности современной этики.
Этика ДО в хаотических трудовых коллективах.
Руководитель ХТК.
Правила делового поведения работника ХТК.
Динамика ХТК.
МТК (механистический трудовой коллектив).
Руководитель МТК.
Этика в МТК. ОТК и его основные особенности. Руководитель ОТК.
Экзаменационные вопросы и ответы по предмету "Культурология. Искусство деловых отношений".
Деловое взаимодействие.
Основные коммуникативные формы: монолог, диалог, полилог.
Деловое общение.
Виды делового общения.
Ошибка контроля. Первослучайный контроль.
Контроль.
Психологические темы сотрудников.
Невербальная коммуникация.
Позиции во время коммуникативного процесса....
МИСИС, лектор Добронравов С.В. Москва, 2015, 18 с. Понятие личности Психоаналитическая концепция личности Зигмунда Фрейда Психоаналитическая концепция личности Карла Густава Юнга Концепция личности в гуманистической психологии Абрахама Маслоу Конфликт. Его структура и типы. Отношения в иерархически-структурированном коллективе. Типы конфликтных личностей Общение и его структура...
Опорный конспект лекций для курса «Логика деловых отношений» для студентов всех форм обучения специальности 6.050201 «Менеджмент организаций» - Донецк: ДИРСП, 2006. – 28с.
Сущность понятия "Публичное выступление". Этапы ораторской речи. Понятие "дискуссии", ее основные правила и виды. Тактика защиты при дискуссии. Подготовка и проведение переговоров. Деловые культуры США,...
Томский политехнический университет. Доцент Роготнева Е.Н. Презентация к лекции. 2015. 48 слайдов. Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем Чай и кофе Прием сотрудников организации Действительно срочные вопросы Оптимальное время для решения текущих кратких вопросов Прием сотрудников организации для обстоятельной беседы по рабочим вопросам Беседы по рабочим вопросам...
Томский политехнический университет. Доцент Роготнева Е.Н. Презентация к лекции. 2015. 72 слайда. Совещание … Виды совещаний Подготовка совещания Образец приказа Формирование повестки дня Как следует располагать вопросы в повестке дня? Повестка дня Составленная повестка дня … Образец повестки дня На совещание следует приглашать сотрудников Количество участников Список...
Восточноевропейский университет, Украина, 270 стр. Дисциплина - Техника делового общения, преподаватель Хоркина Н. В. В лекциях раскрывается суть предмета, тайны психологии общения, влияния. Содержание: Основы построения взаимоотношений с людьми. Психология обмана. Техника общения. Структура общения. Компоненты беседы. Речь в деловом общении. Манипуляции в общении и их...
Томский политехнический университет. Доцент Роготнева Е.Н. Презентация к лекции. 30 слайдов. 2015 г. Использование адресов Получение писем Поле «Кому» Поле «Копия» Поле «Скрытая копия» Поле «Скрытая копия» Поле «Тема» Написание ответа Электронная подпись Вложения Ссылки на ресурс Smileys (смайлики) Акронимы (Acronyms) Особенности сленга электронных сообщений Этикет электронной...
Комментарии